一、强悍的电力保障
1.长沙市供电局对长沙第二长途通信枢纽大楼的供电方案为三路10KV高压引入，市电类别为一类。
2.大楼内的市电从马王堆变电所及树木岭变电所引入三路10KV高压电源，三路10KV高压电缆分别接入动力站一层环网。
3.第二长途枢纽大楼变压器总容量为9090KVA，备用电源为3台1600KW柴油发电机组（英国），3台机组并机全自动工作。当市电发生故障时，数据机房为最高优先级供电单位。
4.目前，油机配置了3套日用燃油箱，能够满足4小时工作需要。并在院内已设置1套地下油罐（35吨）。

二、恒温恒湿的保障
机房温度： 夏季温度 23 ±2 ℃ 冬季温度 2１±2 ℃
机房湿度： 夏季湿度 55 ±1 0% 冬季湿度 55 ±1 0%

三、机房的消防系统纳入了大楼的消防安全体系
1.机房区域采用有管网气体灭火为主，整楼设有钢瓶间4间，各机房均设置烟感、温感探头，配置安全报警系统；
2.以手提灭火器 (二氧化碳)为辅；
3.设立紧急撤离通道和安全指示；

四、保安系统
7x24小时专业保安监管；门禁系统 采用电子磁卡门禁系统；

五、监控系统
1.摄像监控：7x24小时闭路电视监控系统，可监控到数据中心机房主要出入口以及机房内部每列机架。
2.门禁：采用非接触式IC卡门禁系统，安装在机房主要出入口。
3.UPS系统状态监测：对UPS的工作状况进行实时监测。
4.机房精密空调监测：对精密空调工作状况进行实时监测。
5.供配电系统监测：对配电柜的进线电力参数进行实时监控。

六、到位的客服服务；
1.7x24小时技术工程师现场支持； 2.按客户要求必要的技术问题咨询； 3.遇紧急情况及时通知客户； 4.提供电话、传真、eMail等方式与客户联系； 5.对大客户，制定专门的维护作业计划和维护制度确保服务质量。